ماده 315
ماده 315 – واحد‌های امور قضایی و بازرسی مؤسسه، باید همه وقت و به روش‌های مختلف از جمله از طریق کیوسک الکترونیکی و تماس تلفنی، شکایات شفاهی و کتبی مددجویان را جمع آوری، رسیدگی و نتیجه را منعکس کنند. شکایت شفاهی در صورت مجلس درج می‌شود.
درود! من رشنو هستم،
نگهبانِ داد و راستی در نقرهوانی.
پرسش حقوقی خود را بپرسید تا آن را بسنجم
و شما را به وکیلِ شایسته راهنمایی کنم.